FIAT otwiera FIAT Metaverse Store we Francji

• Po Włoszech, teraz również Francja otwiera swoje progi dla innowacyjnego FIAT Metaverse Store z elektrycznym modelem Nowy Fiat 500 La Prima by Bocelli.
• Od czasu premiery we Włoszech, za pośrednictwem FIAT Metaverse Store umówiono ponad 500 spotkań, a klienci są entuzjastycznie nastawieni i zadowoleni z niezwykłego doświadczenia.
• W 2023 roku, FIAT Metaverse Store obejmie kolejne modele i rynki.

Po swojej premierze we Włoszech, w grudniu ubiegłego roku i globalnej prezentacji na targach CES w Las Vegas w styczniu br., teraz Francja otwiera swoje progi dla FIAT Metaverse Store. Stanowiący rewolucję doświadczeń klienta marki, Metaverse Store to innowacyjna technologia wprowadzona przez markę FIAT i pierwsza w swoim rodzaju, która obsługuje kompleksowe doświadczenie zakupowe w metaverse. Po raz pierwszy francuscy klienci będą mogli poznać i nabyć Nową 500 La Prima by Bocelli, siedząc wygodnie w zaciszu własnego domu dzięki szybkiemu, realistycznemu i bezstresowemu procesowi wspomaganemu przez człowieka. Po początkowym okresie wdrożenia, ten wyjątkowy projekt zostanie rozszerzony w 2023 roku na kolejne modele i rynki.

We współczesnym społeczeństwie, które stale ewoluuje dzięki licznym innowacjom technologicznym mającym na celu uproszczenie i cyfryzację systemów, marka FIAT nadal jest liderem w oferowaniu w oferowaniu wciągającego i prostego brand experience. Dzięki połączeniu elementów fizycznych i cyfrowych, marce FIAT udało się zaoferować swoim klientom wszystko to, czego potrzebują: elastyczność, stałą łączność i brand-experience online. Aby wejść do świata marki FIAT, wystarczy z dowolnego urządzenia kliknąć w link strony internetowej Fiata, nie dysponując przy tym jakimś specjalistycznym sprzętem czy wyjątkowymi umiejętnościami technicznymi. Sklep FIAT Metaverse natychmiast przenosi klienta „do wnętrza” FIATa, gdzie kluczową rolę odgrywa „Product Genius”, prawdziwa osoba, która potrafi odpowiedzieć na każde pytanie klienta. To niezwykle magiczne i radosne doświadczenie: to wciągająca, wspierana przez człowieka podróż do świata FIATa. Prosta, przyjazna dla użytkownika i zgodna z ideą „tech it easy” technologia, która stoi za tym doświadczeniem sprawia, że jest ono dostępne dla każdego.

Od momentu uruchomienia w grudniu ubiegłego roku, za pośrednictwem FIAT Metaverse Store we Włoszech odbyło się ponad 500 spotkań. Pierwsi klienci byli zachwyceni tym doświadczeniem i naprawdę docenili fakt, że poświęcono czas tylko im, w przyjemnej, intymnej atmosferze, a każde spotkanie trwało średnio 40 minut. Ponadto docenili fakt, że wszystkie ich wątpliwości (np. w jaki sposób podejść do posiadania swojego pierwszego samochodu elektrycznego) zostały rozwiązane poprzez bezpośredni kontakt z Product Genius. Podróż do Metaverse Store FIATa została uznana przez wszystkich klientów marki za niezwykłe, acz proste doświadczenie.