Mopar® Restart: Οι υπηρεσίες after sales του Ομίλου Fiat Chrysler Automobiles πάντα στο πλευρό των πελατών

• Η Mopar®, επίσημη μάρκα υπηρεσιών after sales του Ομίλου Fiat Chrysler Automobiles διαχρονικά παραμένει στο πλευρό των πελατών προσφέροντας υπηρεσίες υψηλού επιπέδου.
• Κατά τη διάρκεια του lockdown (1^η φάση) η Mopar® συνέχισε την υποστήριξη του επίσημου δικτύου των μαρκών του ομίλου παρέχοντας σε σταθερή βάση ανταλλακτικά και τεχνική υποστήριξη με στόχο την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών. Παράλληλα διασφαλίστηκε η εγγύηση όλων των αυτοκινήτων μέσω της σχετικής επέκτασης που ενεργοποιήθηκε.
• Με την απελευθέρωση των μετακινήσεων (2^η φάση), η Mopar®, σε συνεργασία με το επίσημο δίκτυο εξουσιοδοτημένων επισκευαστών ανέπτυξε ένα πλήρες πλάνο ενεργειών ώστε να συνεχιστεί η λειτουργία των σημείων εξυπηρέτησης με μέγιστη ασφάλεια για τους πελάτες και το προσωπικό.
• Σήμερα, η Mopar® (3^η φάση) προσφέρει επιπλέον ένα πλήρες πακέτο υπηρεσιών και λύσεων υψηλής τεχνολογίας, όπως είναι το πακέτο D-Fence by Mopar®, ώστε να εξασφαλίσει τη βέλτιστη ποιότητα αέρα για τους επιβάτες.
• Η νέα αυτή πρωτοβουλία της Mopar®, επικοινωνείτε και μέσω ενός νέου πρωτότυπου video που είναι διαθέσιμο στον παρακάτω σύνδεσμο:
  https://www.youtube.com/watch?v=GTUqOBbhnws&feature=youtu.be
    

Η Mopar®, επίσημη μάρκα υπηρεσιών after sales των Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Jeep και Fiat Professional, με συνέπεια εστιάζει στην παροχή υπηρεσιών και προϊόντων που σαν στόχο έχουν την πιο άνετη, ασφαλή και αποδοτική χρήση των αυτοκινήτων από το κοινό. Το πρόγραμμα “ Mopar® Restart” περιλαμβάνει μια σειρά ενεργειών που καλύπτουν με τον καλύτερο τρόπο τις ανάγκες των πελατών, λαμβάνοντας υπόψη και τις ιδιαίτερες συνθήκες που έχουν δημιουργηθεί λόγω του COVID-19.

Μια νέα εποχή φροντίδας, με νέες υπηρεσίες και προϊόντα

Με το νέο πακέτο PRIME Sanitation, η Mopar®, φέρνει μια νέα εποχή στη φροντίδα της καμπίνας των επιβατών. Με δεδομένο ότι το σύστημα κλιματισμού πρέπει κατά περιοδικά διαστήματα να απολυμαίνεται, η Mopar® εγκαινιάζει την ειδική υπηρεσία CLIMA CARE. Η υπηρεσία περιλαμβάνει την αντικατάσταση του φίλτρου καμπίνας και τον καθαρισμό του κουτιού του φίλτρου καθώς και των αεραγωγών του συστήματος θέρμανσης, εξαερισμού και κλιματισμού (HVAC) με τη χρήση ειδικών επιλεγμένων σπρέι καθαρισμού. Ειδικά για όσους έχουν παιδιά, ηλικιωμένους, πάσχοντες από αλλεργίες ή μεταφέρουν κατοικίδια, η αντικατάσταση του φίλτρου καμπίνας προτείνεται να γίνεται με τα ειδικά φίλτρα PRIME της Mopar®. Μικρές αλλεργιογόνες ουσίες που μπορεί να διαφύγουν από τα παραδοσιακά φίλτρα καμπίνας, εισέρχονται στο αυτοκίνητο προκαλώντας αλλεργικές αντιδράσεις. Χάρη σε μία ειδική επεξεργασία πολυφαινόλης, η σειρά των φίλτρων καμπίνας Prime της Mopar® μπορεί να εξουδετερώσει έως και 96% των αλλεργιογόνων ουσιών, να απορροφήσει επιβλαβή αέρια και μικροσωματίδια (PM 2.5) καθώς και να μειώσει την ανάπτυξη μούχλας και βακτηρίων κατά 98%. Με αυτόν τον τρόπο, διασφαλίζεται μια πλήρης και αποτελεσματική προστασία για κάθε επιβάτη.

Παράλληλα στο πλαίσιο του προγράμματος διαθέσιμο είναι και το νέο πακέτο D-FENCE, το οποίο επιπλέον του φίλτρου PRIME της Mopar®, περιλαμβάνει ακόμα δύο πρωτοποριακά προϊόντα, τα οποία βοηθούν να διατηρούνται οι καλύτερες δυνατές συνθήκες υγιεινής στην καμπίνα του αυτοκινήτου. Το πρώτο προϊόν είναι ο καθαριστής αέρας (air purifier) που χάρη στα ειδικά φίλτρα HEPA που διαθέτει ανανεώνει και καθαρίζει σε συνεχή βάση την ατμόσφαιρα της καμπίνας απομακρύνοντας ρύπους, οσμές και βακτηρίδια σε ποσοστό έως 98% και το δεύτερο η ειδική λάμπα UV-C η οποία απομακρύνει έως και το 99% των βακτηριδίων από τις εσωτερικές επιφάνειες του αυτοκινήτου.   

Με προτεραιότητα στην ασφάλεια

Στο επίσημο δίκτυο συνεργείων της Fiat Chrysler Automobiles εφαρμόζονται όλες οι απαραίτητες προδιαγραφές ασφαλείας στην παραλαβή και παράδοση των αυτοκινήτων αλλά και στους χώρους αναμονής και εργασίας. Για να αποφευχθεί η εξάπλωση μικροβίων και βακτηρίων, η Mopar® προσφέρει συγκεκριμένα προϊόντα για την απολύμανση των επιφανειών που διατρέχουν συγκριτικά μεγαλύτερο κίνδυνο, όπως τα καθίσματα, το τιμόνι, τα ταπέτα και ο επιλογέας ταχυτήτων. Επίσης διαθέσιμος στα Επίσημα Συνεργεία είναι και ο ολοκληρωμένος καθαρισμός της καμπίνας με τη χρήση ασφαλών απολυμαντικών και υπο-αλλεργικών σπρέι. Μέσω αυτής της υπηρεσίας το αυτοκίνητό απολυμαίνεται και παράλληλα απομακρύνονται δυσάρεστες οσμές.